Espera por un servicio : el punto de vista de los consumidores durante la espera
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Tesis de maestría |
| Language: | Español |
| Published: |
1993
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000191348 http://132.248.9.195/pmig2016/0191348/Index.html |