Creacion de un modelo para incrementar el nivel de satisfacion de los clientes y l/ o propietarios, de la industria automotriz en Mexico en el area de servicio
Autores principales: | Buchanan Padres, Graciela, Pardo Perez, Guillermo, Paredes Camacho, Jaime de Jesus |
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Otras Contribuciones: | Hernandez Garcia, Silvia (Asesor) |
Formato: | Tesis de licenciatura |
Publicado: |
MX
1994
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000217190 http://132.248.9.195/pmig2016/0217190/Index.html |
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