Cid Austria, J. L., Gonzalez Miranda, V., & Terán Pérez, D. M. (1996). Aspectos generales de reingenieria, la norma ISO-9000 y calidad, aplicados a los servicios en Mexico.
Cita Chicago Style (17a ed.)Cid Austria, José Luis, Victor Gonzalez Miranda, y David Moisés Terán Pérez. Aspectos Generales De Reingenieria, La Norma ISO-9000 Y Calidad, Aplicados a Los Servicios En Mexico. 1996.
Cita MLA (8a ed.)Cid Austria, José Luis, et al. Aspectos Generales De Reingenieria, La Norma ISO-9000 Y Calidad, Aplicados a Los Servicios En Mexico. 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.