Aspectos generales de reingenieria, la norma ISO-9000 y calidad, aplicados a los servicios en Mexico

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Cid Austria, José Luis, Gonzalez Miranda, Victor
Otras Contribuciones: Terán Pérez, David Moisés (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: MX 1996
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000243571
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