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Importancia de la satisfaccion del cliente en una auditoria a traves de : calidad total

Importancia de la satisfaccion del cliente en una auditoria a traves de : calidad total

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Bentriz Gonzalez, Liliana, Contreras Díaz, Elrich Omar
Otras Contribuciones: Cortés Gutiérrez, Juan (Asesor), Ramirez Arizai, Maria de los Angeles,coaut
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: México 1997
Materias:
Ciencias Sociales
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000248449
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ppt2002/0248449/Index.html
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Internet

https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000248449
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ppt2002/0248449/Index.html

Ejemplares similares

  • La importancia de la satisfaccion al cliente en los servicios de auditoria
    por: Guerrero Escandon, Jorge
    Publicado: (1993)
  • Seguimiento del sistema de calidad de satisfacción al cliente
    por: Ortega Munguía, Nallely
    Publicado: (2008)
  • Proceso de satisfaccion o servicio al cliente
    por: Romero Gonzalez, Luis Francisco
    Publicado: (1993)
  • La competencia del personal como factor calidad en la satisfaccion del cliente
    por: Echevarria Reyes, Juan José
    Publicado: (2006)
  • Estudio de la satisfacción del cliente
    por: Hernandez Nuñez, Sergio Alejandro
    Publicado: (2012)

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