La comunicacion como base fundamental para mejorar la calidad del servicio en una tienda departamental

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Mondragon del Moral, Maria de la Luz
Otras Contribuciones: González López, Sandra Luz (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: México 1997
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000252919
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ppt2002/0252919/Index.html