Propuesta de aplicación de reingeniería para lograr la excelencia del departamento de servicio a clientes en una empresa de comunicación móvil
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Tesis de licenciatura |
| Language: | Español |
| Published: |
1997
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000252967 http://132.248.9.195/ppt2002/0252967/Index.html |