Estrategia de cambio de una cultura organizacional tradicional a una cultura de calidad en el servicio, en una empresa gasera

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Haddad Lahud, Sandra
Otras Contribuciones: Meraz Rios, Patricia (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: México 1998
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000265733
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/pdbis/265733/Index.html