Evaluacion de la calidad del servicio de larga distancia de TELMEX como estrategia competitiva

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Aceves Medina, Monica Maricela
Otras Contribuciones: Reyes Martinez, Hugo (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: MX 1998
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000267815
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