La importancia del marketing relacional como factor de desarrollo empresarial en el factor servicio

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Bonilla Jimenez, Veronica, Moreno Ortiz, Aida Irene, Saucedo Chávez, Sagrario Lorena
Otras Contribuciones: Matías Armas, Carlos (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: México 2000
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000279562
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/pd2000/279562/Index.html