Simulacion de un centro de atencion telefonica a traves de la teoria de colas

Simulacion de un centro de atencion telefonica a traves de la teoria de colas

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Gongora Amaro, Marco Antonio, Salinas Tostado, Francisco Miguel Angel, Zincer Cruz, Jorge Martin
Otras Contribuciones:	Gonzalez Osuna, Marcia Aida (Asesor)
Formato:	Tesis de licenciatura
Lenguaje:	Español
Publicado:	2000
Materias:	Ciencias Físico-Matemáticas e Ingenierías
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000281830 http://132.248.9.195/pd2000/281830/Index.html

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