Propuesta sistemica de aseguramiento de la calidad : un programa de respaldo al trabajador para inducir la atencion al cliente
Autor principal: | Castro limon, Veronica |
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Otras Contribuciones: | Coronado Vazquez, Omar Abraham (Asesor), Cortes Solis, Esteban (Asesor), Rojas Servín, Ángel Enrique (Asesor) |
Formato: | Tesis de licenciatura |
Publicado: |
MX
2001
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000288119 http://132.248.9.195/pd2001/288119/Index.html |
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