Calidad de las organizaciones publicas y privadas : importancia de la calidad personal en el servicio al cliente en una empresa dedicada a la venta de material electrico y reparacion de aparatos electrodomesticos

Bibliographic Details
Main Author: Licona Galicia, Juan Jorge
Other Authors: Rodríguez Chávez, Celia (Asesor)
Format: Tesis de licenciatura
Published: MX 2001
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000293654
http://132.248.9.195/pd2001/293654/Index.html