Cita APA (7a ed.)

Arauz Ortiz, G., Ochoa Cruz, A. L., & Roa Beiza, J. C. (2002). Desarrollo e implementacion de un sistema helpdesk en una Intranet.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Arauz Ortiz, Gabriela, Ana Luisa Ochoa Cruz, y Juan Carlos Roa Beiza. Desarrollo E Implementacion De Un Sistema Helpdesk En Una Intranet. 2002.

Cita MLA (8a ed.)

Arauz Ortiz, Gabriela, et al. Desarrollo E Implementacion De Un Sistema Helpdesk En Una Intranet. 2002.