Desarrollo e implementacion de un sistema helpdesk en una Intranet

Desarrollo e implementacion de un sistema helpdesk en una Intranet

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Arauz Ortiz, Gabriela, Ochoa Cruz, Ana Luisa
Otras Contribuciones:	Roa Beiza, Juan Carlos (Asesor)
Formato:	Tesis de licenciatura
Publicado:	MX 2002
Materias:	Ciencias Físico - Matemáticas y de las Ingenierías
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000300926 http://132.248.9.195/ppt2002/0300926/Index.html

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