Cita APA (7a ed.)

Sanchez Arraiga, I. J., Yañez Lucio, M. A., & Muñoz Solis, I. (2003). Descripcion de las tecnologias involucradas en el diseño de centros de contacto.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Sanchez Arraiga, Israel Jacob, Maritza Angeliza Yañez Lucio, y Ivan Muñoz Solis. Descripcion De Las Tecnologias Involucradas En El Diseño De Centros De Contacto. 2003.

Cita MLA (8a ed.)

Sanchez Arraiga, Israel Jacob, et al. Descripcion De Las Tecnologias Involucradas En El Diseño De Centros De Contacto. 2003.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.