Evaluacion de la calidad en el servicio al cliente interno : un enfoque aplicable a la empresa
Autor principal: | Perez albornoz, Thais Coromoto |
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Otras Contribuciones: | Gonzalez López, Rigoberto (Asesor) |
Formato: | Tesis de maestría |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
2003
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000324120 http://132.248.9.195/ppt2002/0324120/Index.html |
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