Corona Flores, J. E., & Mejía Estañol, R. (2003). Calidad en el servicio como factor de competitividad.
Cita Chicago Style (17a ed.)Corona Flores, José Eduardo, y Raúl Mejía Estañol. Calidad En El Servicio Como Factor De Competitividad. 2003.
Cita MLA (8a ed.)Corona Flores, José Eduardo, y Raúl Mejía Estañol. Calidad En El Servicio Como Factor De Competitividad. 2003.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.