Ruiz Castorena, A., Salvador Ceron, E., & Mercado Valenzuela, U. (2004). Desarrollo de una metodología para implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9001, aplicable a empresas generadoras de bienes y servicios. México.
Cita Chicago Style (17a ed.)Ruiz Castorena, Armando, Emma Salvador Ceron, y Ulises Mercado Valenzuela. Desarrollo De Una Metodología Para Implementar Un Sistema De Gestión De Calidad ISO 9001, Aplicable a Empresas Generadoras De Bienes Y Servicios. México, 2004.
Cita MLA (8a ed.)Ruiz Castorena, Armando, et al. Desarrollo De Una Metodología Para Implementar Un Sistema De Gestión De Calidad ISO 9001, Aplicable a Empresas Generadoras De Bienes Y Servicios. México, 2004.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.