Guia de implementacion de etapas para alcanzar la calidad en el servicio

Bibliographic Details
Main Author: Ramirez Ayala, Marco Antonio
Other Authors: Cruz Trejo, Jorge de la (Asesor)
Format: Tesis de licenciatura
Language:Español
Published: 2004
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000338225
http://132.248.9.195/ppt2004/0338225/Index.html