Regules Alcaraz, L., & Horton Muñoz, H. (2005). Diseño de un sistema de gestión de calidad para empresas de servicios basado en la norma ISO-9001: 2000.
Cita Chicago Style (17a ed.)Regules Alcaraz, Luis, y Hector Horton Muñoz. Diseño De Un Sistema De Gestión De Calidad Para Empresas De Servicios Basado En La Norma ISO-9001: 2000. 2005.
Cita MLA (8a ed.)Regules Alcaraz, Luis, y Hector Horton Muñoz. Diseño De Un Sistema De Gestión De Calidad Para Empresas De Servicios Basado En La Norma ISO-9001: 2000. 2005.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.