Cita APA (7a ed.)

Arriaga Sanchez, M., Hernandez Gaytan, C. A., & González Videgaray, M. d. C. (2005). Desarrollo de un sistema para la simulacion de lineas de espera en un centro de atencion telefonica.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Arriaga Sanchez, Martha, Carlos Alberto Hernandez Gaytan, y María del Carmen González Videgaray. Desarrollo De Un Sistema Para La Simulacion De Lineas De Espera En Un Centro De Atencion Telefonica. 2005.

Cita MLA (8a ed.)

Arriaga Sanchez, Martha, et al. Desarrollo De Un Sistema Para La Simulacion De Lineas De Espera En Un Centro De Atencion Telefonica. 2005.