Cita APA (7a ed.)

Jimenez Abreu, E., & López de la Cerda y del Valle, C. (2006). Telemarketing: Una herramienta de ventas eficaz : análisis de recepcion de un caso especifico.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Jimenez Abreu, Elsa, y Coral López de la Cerda y del Valle. Telemarketing: Una Herramienta De Ventas Eficaz : Análisis De Recepcion De Un Caso Especifico. 2006.

Cita MLA (8a ed.)

Jimenez Abreu, Elsa, y Coral López de la Cerda y del Valle. Telemarketing: Una Herramienta De Ventas Eficaz : Análisis De Recepcion De Un Caso Especifico. 2006.