CRM (Customer Relationship Management) estrategia de negocios

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Mayorga Flores, Claudia Finduvet
Otras Contribuciones:	Ulloa Arellano, Víctor Manuel (Asesor)
Formato:	Tesis de licenciatura
Publicado:	México 2007
Materias:	Ciencias Físico - Matemáticas y de las Ingenierías
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000626178 https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/pd2008/0626178/Index.html

Descripción
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