Seguimiento del sistema de calidad de satisfacción al cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ortega Munguía, Nallely
Otras Contribuciones: Hurtado Ramírez, José Refúgio (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: MX 2008
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000626186
http://132.248.9.195/pd2008/0626186/Index.html