Aplicabilidad del enfoque agregado para medir la satisfacción de los usuarios de servicios

Aplicabilidad del enfoque agregado para medir la satisfacción de los usuarios de servicios

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Paredes Arriaga, Ana María
Otras Contribuciones:	Cervantes Aldana, Javier (Asesor)
Formato:	Tesis de doctorado
Lenguaje:	Español
Publicado:	2007
Materias:	Ciencias Sociales
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000628626 http://132.248.9.195/ptd2008/junio/0628626/Index.html

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