Diseño y análisis costo-beneficio de un sistema de calidad basado en la norma ISO 9004-2 aplicado a una empresa de servicios logísticos

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Medina Sánchez del Villar, Víctor Rolando
Otras Contribuciones:	Mercado Valenzuela, Ulises (Asesor)
Formato:	Tesis de licenciatura
Publicado:	México 2006
Materias:	Ciencias Físico - Matemáticas y de las Ingenierías
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000643679 https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ptd2009/mayo/0643679/Index.html

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