La evaluación diagnóstica de la calidad en el servicio al cliente y del capital humano en la industria restaurantera desde una pespectiva psicológica de la Ciudad de Coatzacoalcos, Veracruz

Bibliographic Details
Main Author: Loza Soler, Verónica
Other Authors: Méndez Fernández, Adrián Porfirio (Asesor)
Format: Tesis de licenciatura
Published: MX 2009
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000644779
http://132.248.9.195/ptd2009/junio/0644779/Index.html