Cita APA (7a ed.)

Olivares Cruz, M. A., & Silva Alfaro, R. (2010). Implantacion de un modelo de calidad total a través del proceso administrativo. MX.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Olivares Cruz, María Asunción, y Rosa Silva Alfaro. Implantacion De Un Modelo De Calidad Total a Través Del Proceso Administrativo. MX, 2010.

Cita MLA (8a ed.)

Olivares Cruz, María Asunción, y Rosa Silva Alfaro. Implantacion De Un Modelo De Calidad Total a Través Del Proceso Administrativo. MX, 2010.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.