Cita APA (7a ed.)

Sánchez Luna, A., Salgado Rodríguez, D., & Castro Martínez, A. V. (2010). Análisis, diagnóstico y mejora de los procesos del área de ventas y servicios de la pyme St aire acondicionado y refrigeración S.A. de C.V.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Sánchez Luna, Alejandro, Diego Salgado Rodríguez, y Antonio Valentín Castro Martínez. Análisis, Diagnóstico Y Mejora De Los Procesos Del área De Ventas Y Servicios De La Pyme St Aire Acondicionado Y Refrigeración S.A. De C.V. 2010.

Cita MLA (8a ed.)

Sánchez Luna, Alejandro, et al. Análisis, Diagnóstico Y Mejora De Los Procesos Del área De Ventas Y Servicios De La Pyme St Aire Acondicionado Y Refrigeración S.A. De C.V. 2010.