El enfoque por procesos organizacionales y su representación estructural en los modelos de gestión de la calidad

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Galicia Hernández, Juan Benito
Otras Contribuciones: Castro Martínez, Antonio Valentín (Asesor), Rivera Díaz, América Rocío (Asesor)
Formato: Tesis de maestría
Publicado: MX 2011
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000677294
http://132.248.9.195/ptd2012/febrero/0677294/Index.html