El uso del software empresarial como herramienta de comunicación para la gestión de la relación con clientes : caso de éxito Banco HSBC de México

Bibliographic Details
Main Author: Stamatio Guerrero, Paulina
Other Authors: Rodríguez Vázquez, Leonardo (Asesor)
Format: Tesis de licenciatura
Language:Español
Published: 2013
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000691237
http://132.248.9.195/ptd2013/abril/0691237/Index.html