Rivas Rojas, M., & Torres Mendoza, R. (2013). Mapeo de procesos, una herramienta de mejora para un proceso de facturación. MX.
Cita Chicago Style (17a ed.)Rivas Rojas, Magali, y Ricardo Torres Mendoza. Mapeo De Procesos, Una Herramienta De Mejora Para Un Proceso De Facturación. MX, 2013.
Cita MLA (8a ed.)Rivas Rojas, Magali, y Ricardo Torres Mendoza. Mapeo De Procesos, Una Herramienta De Mejora Para Un Proceso De Facturación. MX, 2013.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.