Propuesta metodológica para una exitosa certificación ISO 9001:2008 en PyME´s, resaltando el papel del director

Detalles Bibliográficos
Autor principal: López Reyes, Alma Yuridia
Otras Contribuciones: García Martínez, Mariano Antonio (Asesor)
Formato: Tesis de maestría
Publicado: México 2012
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000702795
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ptd2013/Presenciales/0702795/Index.html