Medición de la satisfacción de los usuarios del hospital regional de Coatzacoalcos Dr. Valentín Gómez Farías, como indicador de la calidad en el servicio

Bibliographic Details
Main Author: Alvarado Hernández, Yazmin
Other Authors: López de los Santos, Ma. del Rosario (Asesor), Méndez Tadeo, Iván (Asesor)
Format: Tesis de licenciatura
Published: MX 2012
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000705419
http://132.248.9.195/ptd2013/Presenciales/0705419/Index.html