Manual de procedimientos utilizados en el Call Center UNAM
Autores principales: | Alvarado Sanchez, Yazkin Haruco Danae, Carrizosa Martínez, Brenda |
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Otras Contribuciones: | Álvarez Martínez, Jorge (Asesor), Mata Mendoza, María de los Ángeles (Asesor), Gutiérrez Lara, Mariana (Asesor), Somarriba Rocha, Laura Angela (Asesor), Pérez Espinosa, Jorge Rogelio (Asesor) |
Formato: | Tesis de licenciatura |
Publicado: |
MX
2014
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000720670 http://132.248.9.195/ptd2014/octubre/0720670/Index.html |
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