Aplicación de las herramientas del control de la calidad en los servicios de la biblioteca pública José María Pino Suárez

Bibliographic Details
Main Author: Paz Pérez, Luis Alberto
Other Authors: Hernández Pacheco, Federico (Asesor)
Format: Tesis de maestría
Language:Español
Published: 2017
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000763398
http://132.248.9.195/ptd2017/agosto/0763398/Index.html