Buenas prácticas bajo el contexto de la Norma ISO/IEC 20000

Buenas prácticas bajo el contexto de la Norma ISO/IEC 20000

Bibliographic Details
Main Author:	Mendoza López, Tania
Other Authors:	Ávila Esquivel, Noé (Asesor)
Format:	Tesis de licenciatura
Published:	MX 2018
Subjects:	Ciencias Físico - Matemáticas y de las Ingenierías
Online Access:	https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000789207 http://132.248.9.195/ptd2019/mayo/0789207/Index.html

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