Instrumentación de un sistema de gestión de calidad para empresas de servicios : de la norma ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015

Bibliographic Details
Main Author: Gómez Ayala, José Armando
Other Authors: Reyes Durán, José Francisco (Asesor), Collazo Miranda, Guillermo Carlos (Asesor)
Format: Tesis de licenciatura
Published: MX 2020
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000805702
http://132.248.9.195/ptd2020/diciembre/0805702/Index.html