Lineamientos para elaborar un manual de calidad para una empresa de servicios bajo las normas ISO 9004-2 e ISO 10013

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Carmona Lemus, Ruben
Otras Contribuciones:	Durán Domínguez de Bazúa, María del Carmen (Asesor), Cassaigne Hernández, María del Rocío (Asesor)
Formato:	Tesis de licenciatura
Publicado:	MX 1996
Materias:	Ciencias Biológicas, Químicas y de la Salud Ciencias Físico - Matemáticas y de las Ingenierías
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000233091 http://132.248.9.195/ppt1997/0233091/Index.html

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