El proceso administativo de la capacitacion como factor determinante en el incremento de la eficiencia laboral del personal asignado en el area de atencion a clientes dentro de una empresa de servicios

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Serrano Valladares, Fabiola
Otras Contribuciones: Anguiano Peña, Jorge (Asesor), Rodriguez Caballero, Bibian (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: MX 1996
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000235240
http://132.248.9.195/ppt1997/0235240/Index.html