El proceso administativo de la capacitacion como factor determinante en el incremento de la eficiencia laboral del personal asignado en el area de atencion a clientes dentro de una empresa de servicios

Bibliographic Details
Main Author: Serrano Valladares, Fabiola
Other Authors: Anguiano Peña, Jorge (Asesor), Rodriguez Caballero, Bibian (Asesor)
Format: Tesis de licenciatura
Published: MX 1996
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000235240
http://132.248.9.195/ppt1997/0235240/Index.html