La reestructuracion a traves de una reingenieria de procesos basada en el metodo de control de calidad de Juran, del departamento de congresos y convenciones de una agencia de viajes mayorista, como determiante del crecimiento y integrales del mismo
| Autor principal: | |
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| Otras Contribuciones: | |
| Formato: | Tesis de licenciatura |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
1996
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000240276 http://132.248.9.195/ppt1997/0240276/Index.html |