Reingenieria aplicada al area de servicio a clientes de tarjeta de credito de una institucion bancaria
| Autor principal: | |
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| Otras Contribuciones: | |
| Formato: | Tesis de licenciatura |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
1996
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| Materias: | |
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| author | Marquez y García, Rafael Francisco |
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