Como implantar un programa de calidad en el servicio al cliente dentro de una empresa de autoservicio en Mexico

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Islas Lara, Adolfo Rodrigo
Otras Contribuciones: Hernandez Martinez, Adolfo (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 1997
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000249955
http://132.248.9.195/pmig2018/0249955/Index.html