Mejoramiento de la calidad del servicio al cliente como via para alcanzar y sostener el exito de una empresa

Mejoramiento de la calidad del servicio al cliente como via para alcanzar y sostener el exito de una empresa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Arroyo Acevedo, Adriana
Otras Contribuciones: Coronado Mendoza, León Carlos (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: México 1998
Materias:
Ciencias Biológicas, Químicas y de la Salud
Ciencias Físico - Matemáticas y de las Ingenierías
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000258012
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/pdbis/258012/Index.html

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