Mejoramiento de la calidad del servicio al cliente como via para alcanzar y sostener el exito de una empresa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Arroyo Acevedo, Adriana
Otras Contribuciones: Coronado Mendoza, León Carlos (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 1998
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000258012
http://132.248.9.195/pdbis/258012/Index.html