Propuesta de un programa de capacitacion para mejorar la calidad del servicio al cliente en una institucion bancaria
Autor principal: | |
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Otras Contribuciones: | |
Formato: | Tesis de licenciatura |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
1998
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000264732 http://132.248.9.195/pdbis/264732/Index.html |