La calidad en el servicio como elemento mercadologico para favorecer la competitividad de una agencia de viajes

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hermenegildo Partida, Claudia Josefina
Otras Contribuciones: Hernandez Olvera, Alfonso (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 1998
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000265765
http://132.248.9.195/pdbis/265765/Index.html