Diseño de un departamento de servicio post-venta bajo un esquema de aseguramiento de calidad (IS0 9000) en una empresa fabricante de equipo de computo

Bibliographic Details
Main Authors: Ávila García Sagredo, Ivan, Garcia Salgado, Edna Liliana, Ortega Varela, Fernando David
Other Authors: Saucedo Maciel, Carlos (Asesor)
Format: Tesis de licenciatura
Language:Español
Published: 1999
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000270512
http://132.248.9.195/pd1999/270512/Index.html